Nos formations

  • Agent(e) services aux membres (N-2 et N-3)
  • Conciliation du guichet automatique
  • Salle du dénombrement
  • Compensation NOUVEAU
  • Produits et services
  • Accompagnement personnalisé (N-2 à N-6)
  • Agent(e)- soutien téléphonique (N-3)
  • Agent(e) services financiers (N-4)
  • Optimisation des compétences (N-3 à N-6)
  • Service à la clientèle & techniques de vente
  • Conversation anglaise
  • Bureautique (Outlook / Lotus Notes, etc.)
  • Les différences de caisse - Techniques de recherche NOUVEAU
  • La satisfaction du membre, ma priorité

 

À l'affiche

Nous offrons des formations personnalisées adaptées à vos besoins.

 

PROCHAINES FORMATIONS :

Agent services aux membres N-2 :
  • Du 20 au 24 septembre 2010

Communiquez avec notre équipe de formateurs au 450 667-6868 p.227 ou par courriel à cdeslongchamps@addendum.ca pour obtenir plus d'information.