Agent(e) Services aux membres N-3 Convenance
23.03.2012
Principales responsabilités
Par l'entremise de notre entreprise accréditée par la Fédération des caisses Desjardins du Québec, l'Agent services aux membres N-3 Convenance s'occupe d'offrir dans les caisses le service aux membres qui se présentent au comptoir :
- Réalisation de leurs transactions courantes - Ouvertures de comptes - Transferts électroniques - Perception de comptes - Échanges d'argent et devises étrangères - Coffrets de sureté - Guichet automatique - Chèques de voyage - Promouvoir les produits et services Desjardins - Etc.
Profil recherché
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités conseils aux particuliers, courant, administratif - Connaissance de l'intégration des données dans le système - Connaissance des normes de contrôle et mesures de sécurité - Connaissance des outils bureautiques - Connaissance des produits et services Desjardins offerts à la caisse - Être orienté vers le client - Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie - Être orienté vers l'action - Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain
Autres exigences
- 1 an d'expérience en services financiers ou en services à la clientèle
- Disponibilité du lundi au vendredi (mercredi et jeudi soir) horaire pouvant varier de 20 à 35 heures
- Passion pour le service aux membres - Opportunisme au niveau de la vente - Flexibilité
Nous offrons :
- Assurances salaire et santé - Bonification annuelle - Perfectionnement et possibilité d'avancement - Programme de référence
Si ce défi vous intéresse, faites-nous parvenir rapidement votre CV en format word seulement à l'adresse courriel suivante
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Si vous êtes déjà candidat chez Addendum, communiquez avec nous directement au 450 667-6868 p. 233 |