Services aux chercheurs d'emploi

2010-02-08

Formateur(trice) N-3 Téléphonie


Addendum, firme accréditée par la Fédération des caisses Desjardins du Québec, dessert une vaste clientèle de caisses populaires et d'économie situées à Laval, Montréal et dans les régions des Basses-Laurentides et de Lanaudière. Nous recherchons actuellement un formateur ou une formatrice N-3 Téléphonie qui désire mettre à profit ses connaissances afin de joindre l'équipe en place.

Rôles

Sous la responsabilité de la Directrice -Division Institutions financières, le(la) formateur(trice) a pour rôle de donner des formations théoriques en classe de même que des formations en ligne.

Principales responsabilités

  • Former les nouveaux employés et ceux de nos clients
  • Perfectionner les connaissances des employés en poste
  • Analyser les besoins de formation et produire des plans de cours
  • Supporter nos ressources pour les questions techniques reliées à leur travail

Exigences reliées au poste

  • Connaissance N-2, N-3 Téléphonie et N-3 Convenance 
  • Connaissance Desjardins
  • Expérience en formation
  • Minimum de 5 ans d'expérience dans une caisse Desjardins
  • Être orienté Service à la clientèle
  • Mobilité requise

Habiletés/Qualités requises

  • Aptitudes pour la vente
  • Savoir informer
  • Avoir une flexibilité d'horaire
  • Avoir de la rigueur professionnelle
  • Faire preuve d'autonomie

Postulez

Si ce défi vous intéresse, faites parvenir rapidement votre CV en format word seulement à Madame Carole Deslongchamps à l'adresse courriel suivante cdeslongchamps@addendum.ca

Si vous êtes déjà candidat chez Addendum, communiquez avec nous directement au 450 667.6868 p.227

Travailler chez Addendum

ADDENDUM offre une rémunération concurrentielle, un programme d'avantages sociaux, de la formation continue, un programme de référence et de bonification et un environnement de travail stimulant axé sur l'initiative et l'accomplissement.

Bref historique de l'entreprise

ADDENDUM a vu le jour en 1987, dans le but de dispenser aux entreprises des services de recrutement et d'impartition des ressources humaines. En 1993, s'est ajoutée la division «Formation».

Au fil des ans, l'entreprise a su développer une expertise et un savoir-faire reconnus en placement de personnel et formation, ainsi qu'une visibilité très étendue.


 

Les étapes

  • Analyse de chaque profil reçu.
  • Appel téléphonique afin de valider vos exigences et attentes salariales.
  • Entrevue, tests et prises de références.
  • Transmission de votre profil et entrevue.

Transmettez-nous votre profil

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Cliquez ici pour nous envoyer votre curriculum vitae.

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Notre éthique de travail

  • Tous les postes que nous affichons sont à combler.
  • Nous prenons le soin de vous rencontrer avant de soumettre votre profil.
  • Nous vous faisons passer des tests afin d'évaluer vos compétences en lien avec l'emploi que vous recherchez.
  • Nous soumettons votre profil que si vous nous accordez votre consentement.