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COMMUNIQUER EFFICACEMENT PAR COURRIEL
(6 heures)
Au terme de cette formation, les participants seront en mesure de rédiger des courriels en respectant les règles de base de la rédaction ainsi que celles de la nétiquette. La formation leur permettra d’améliorer la clarté, la concision et l’efficacité de leurs communications par courriel.
> Respect de la nétiquette au travail
> Politique de l’entreprise sur l’utilisation du courriel
> Structure d’un courriel
> Rédaction et langage en fonction du destinataire
> Différents types de messages
> Informations personnelles et confidentielles
> Étapes avant l’envoi d’un courriel
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Développer votre potentiel au maximum!
Communiquez avec notre équipe afin de savoir comment vous pourriez accroître vos compétences dans ce domaine.
LAVAL 450 667.6868
MONTRÉAL 514 237.7858
QUÉBEC 418 932.4354
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Calendrier de formation pour les membres CRHA/CRIA :
 Laval : 24 avril 2012 de 9h à 12h et 23 octobre 2012 de 9h à 12h
Pour plus d'information :
450 667.6868 p.236 ou
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