Parcours de développement personnalisés et adaptés à vos enjeux 

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• Développer ses habiletés en coaching
  
• Passer de patron à coach :
  en quoi cela peut être déterminant pour votre entreprise? | Conférence

 Superviseur

• Comment gérer face à la diversité des générations
• Convertir les comportements difficiles en atouts positifs
• Les essentiels pour réussir sa gestion d'employés
• L'évaluation du rendement avec pour cible le progrès
• Mobiliser en favorisant l'engagement de ses employés

 Communicateur

• Animer stratégiquement pour des réunions productives
• Donnez la bonne couleur à vos communications
• L’intelligence émotionnelle pour s’épanouir au travail
• Les bienfaits d’une bonne communication
• Réussir les changements organisationnels et gérer les résistances
• Savoir communiquer efficacement pour réussir ensemble

 Professionnel

• Gérer son temps et bien identifier ses priorités
• Le savoir-être et l'écoute active en service à la clientèle
• Le savoir-être en service à la clientèle | Conférence
  
• Servir le client et gérer les situations difficiles
• Suite Microsoft Office : Excel, Outlook, PowerPoint, Word, Teams (débutant | avancé)

Développer vos compétences autrement

• Formations en entreprise ou en virtuelle (synchrone)
• Consolidation des aquis : Suivi post formation permettant
  aux participants de consolider les apprentissages et les compétences.
• Apprentissage entre pairs guidé par un facilitateur
• Coaching professionnel individualisé en milieu de travail
• Modules de codéveloppement guidé par un facilitateur professionnel 

Une subvention pouvant aller jusqu’à 50 % du coût total est offerte par Services Québec aux entreprises admissibles.

Secteur Métiers

Addendum, partenaire accrédité par la Direction de la diffusion de la formation.

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