Très intéressant je pars avec l'envie de mettre en pratique ma formation.

Anne Hamelin
Superviseure
DBM Optix Inc.

Carole sait bien transmettre l'information et l'imager. Merci encore Carole !

Karine Corbeil
Directrice, soutien aux ventes
Caisse des Travailleuses et travailleurs unis

Très belle journée avec M. Bourguignon qui a su capter notre attention avec des exemples concrets et des anecdotes pour rendre le contenu plus intéressant.

Julie Hamel
Secrétaire-comptable
Ville de Drummonville

Je croyais que cette formation allait être une 'perte' de temps dans ma journée. Étonnamment, non ! J'ai grandement apprécié l'apprentissage et je vais appliquer les notions à mon quotidien.

François Leclerc
Chef d'équipe support aux garanties
Lumenpulse Lighting Inc.

Formatrice dynamique et sujet très intéressant.

Eugénie Dion
Conseillère Ressources-Humaine
Caisse Desjardins du Nord de Sherbrooke

L’animateur et le contenu étaient très intéressant. On apprend de petites choses qui vont faciliter notre quotidien.

Rachel Davadis
Technicienne administrative
CISSS de Laval

Très bon communicateur ce Benoit Bourguignon !! Et merci pour l'accueil de toute votre équipe.

Éric Bergeron
Superviseur de service
KAESER Compresseurs Canada Inc.

Journée bien agréable, enrichissante et super formateur dynamique, enjoué et très intéressant !

Sarah Valiquette
Adjointe administrative
CISSS de Laval

Merci au formateur qui a su s'adapter tout au long de la formation à notre réalité et nous a aidés à trouver des moyens concrets à mettre en place lors de notre retour au bureau.

Nathalie Charron
Directrice Générale
Caisse Desjardins de Chomedey

J’étais septique face à une formation sur le service à la clientèle après sept ans en poste, mais se remettre dans le ‘’bain’’ et patauger avec des collègues fût agréable.

Isabelle Jacques
Secrétaire médicale
CISSS de Laval

Une journée bien remplie avec des outils utilisables immédiatement.

Sujet intéressant et exercices pratique utiles.

Je venais à reculons mais je suis très satisfaite finalement ; Excellent formateur, dynamique qui a su nous faire participer.

Employés du CIUSSS Centre Sud Ile de Montréal

Carole, nous en profitons pour te remercier pour ta belle collaboration dans la mise en place d’un plan de formation/coaching adapté pour nos audioprothésistes que tu as su déployer avec rigueur et professionnalisme.

Une telle formation constitue une première pour nos professionnels en clinique et ceux-ci semblent vraiment l’apprécier ! Tu as bien compris nos besoins et tu as su t’adapter à la réalité de nos cliniciens.

Suzanne Desrosiers, CPA, CA
Chef des affaires financières
Le Groupe Forget

Suite à la formation, j'ai su aiguiser de manière significative mes compétences/connaissances en gestion et analyse des employés. Cela m'aura permis d’être encore plus alerte et observateur face aux différents comportements d’autrui, autant au niveau professionnel et personnel, ce qui m'aidera énormément pour déléguer des tâches de travail encore plus efficacement qu'avant en utilisant les bonnes méthodes, manières de communiquer adéquates pour chacun. 

Avoir pu écrire ma propre échelle descriptive pour ma satisfaction face à la formation, j'aurais sélectionné ''Parfait'' à chacun des points !

Encore une fois merci et au plaisir de suivre une éventuelle formation semblable.

Gabriel Demers
Chef d’atelier
Studio Artefact