Donnez la bonne couleur à vos communications

Transmise par un coach certifié NOVA™, cette formation s’adresse à toute personne appelée à communiquer avec des employés, collègues, collaborateurs externes ou clients.

Objectifs d’apprentissage

Identifier son propre style de comportement et celui de ses collaborateurs afin de communiquer efficacement et développer des relations harmonieuses.

     
APPROCHE
PÉDAGOGIQUE
  Exposé et présentation des concepts, démonstrations par le formateur, présentation d’outils pratiques, échanges et mises en situation.
     
DURÉE   6 heures
     
OUTILS UTILISÉS   Profil psychométrique NOVA™ et aide-mémoire.

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PLAN DE COURS


Contenu de la formation

Les notions fondamentales

  • Le langage des couleurs.
  • Les 4 styles de comportements (4 couleurs) :
    • Leurs forces
    • Leurs limites
    • Leurs modes de communication

Mieux se connaître et se comprendre

  • Examen de votre profil NOVA™ et de vos pistes d’amélioration.

Développer ses compétences de communicateur

  • Comment identifier rapidement le style de comportements de notre interlocuteur.
  • Adapter efficacement son mode de fonctionnement selon votre interlocuteur.

S’entraîner pour des interactions efficaces

  • Comment bien communiquer avec chacun de vos interlocuteurs.
  • Simulation de rencontre individuelle (mise en situation)

Votre plan d’action

  • Décider de ce que vous désirez améliorer selon les pistes de développement identifiées dans votre profil.
  • Identifier les activités d’apprentissage à prioriser.
  • Gérer les progrès de votre démarche.

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À partir de l'Autoroute 15, prendre l'autoroute 440 Est, sortie boulevard des Laurentides Nord (vers le boulevard St-Elzéar). Notre bureau est situé à 1 km au nord de l'autoroute 440.
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Autobus numéros 17, 31, 41, 73 ou 74 Arrêt à la rue d’Anvers à 1 km au nord de l'autoroute 440.
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