Donnez la bonne couleur à vos communications de vente

DURÉE        3 heures
APPROCHE PÉDAGOGIQUE   Exposé, échanges et exercices.
     
CLIENTÈLE CIBLE   Toute personne appelée à communiquer avec des clients internes ou externes.
     
OBJECTIFS   Identifier son propre style de comportement et celui de ses clients afin de communiquer efficacement et développer des relations efficaces.
     
OUTILS UTILISÉS   Profil NOVA™, aide-mémoire, outil d’identification des couleurs.

INSCRIPTION


Les notions fondamentales

  • Le langage des couleurs
  • Les 4 styles de comportements (4 couleurs)
    • Leurs forces
    • Leur limites
    • Leurs modes de communication
  • Comprendre les motivations et comment les utiliser pour favoriser l’atteinte de ses objectifs

Mieux se connaitre et se comprendre soi-même

  • Examen de votre profil NOVA™ et de vos pistes d’amélioration en vente
  • Exercice : Reconnaître le style de vos interlocuteurs

Développer ses compétences de communicateur en vente

  • Comment identifier rapidement le style de comportements de notre interlocuteur
  • Adapter efficacement son mode de fonctionnement selon votre interlocuteur

Votre plan d’action

  • Décider de ce que vous désirez améliorer selon les pistes de développement identifiées dans votre profil
  • Identifier les activités d’apprentissage à prioriser
  • Gérer les progrès de votre démarche
bouton reservation web on

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