Lyne Dorion

Lyne possède une expertise à titre de formatrice et gestionnaire acquise auprès d’institutions financières, tant en milieu syndiqué que non syndiqué. Gestionnaire passionnée, elle a recruté, formé et développé des professionnels et gestionnaires des secteurs évoluant auprès des clientèles particuliers et entreprises. Elle a effectué du coaching et de l’accompagnement afin d’accroitre les habiletés des employés. 

Au cours de sa carrière, Lyne a reçu les plus hautes mentions de distinction dont le prix du président de la Banque Laurentienne pour sa contribution remarquable en développement des affaires et service à la clientèle. Lyne est reconnue auprès des apprenants pour ses habiletés relationnelles, son professionnalisme ainsi que son dynamisme.

Au fil des années, elle a élaboré et diffusé différents parcours de formation en fonction des priorités de l'entreprise :

  • La vente-conseil
  • Le service à la clientèle et la gestion des clients difficiles
  • Le coaching et l’intégration des nouveaux employés
  • La gestion des priorités
  • La communication et l’animation de réunion efficace

Nous joindre

 

Siège social

1816, boul. des Laurentides
Laval (Québec)
H7M 2P6

 

450 667.6868
1 855 667.6868
formation@addendum.cal

Écrivez-nous

 
close
En voiture
À partir de l'Autoroute 15, prendre l'autoroute 440 Est, sortie boulevard des Laurentides Nord (vers le boulevard St-Elzéar). Notre bureau est situé à 1 km au nord de l'autoroute 440.
À partir du métro (station Cartier)
Autobus numéros 17, 31, 41, 73 ou 74 Arrêt à la rue d’Anvers à 1 km au nord de l'autoroute 440.
close
close
close
close
En voiture
À partir de l'Autoroute 15, prendre l'autoroute 440 Est, sortie boulevard des Laurentides Nord (vers le boulevard St-Elzéar). Notre bureau est situé à 1 km au nord de l'autoroute 440.
À partir du métro (station Cartier)
Autobus numéros 17, 31, 41, 73 ou 74 Arrêt à la rue d’Anvers à 1 km au nord de l'autoroute 440.